よくある質問Q&A

クレジットカードは使えますか? ご希望日まで保管してもらうことはできますか? キャンセルはできますか? などなど・・・サービスについてのご質問にお答えします。

サービスについてよくある質問

Q.買った商品の取り置きは何日間まで可能ですか?
お買い上げ後「最高30日間」当社倉庫でお預かり可能です。ご希望の配送日まで大切に保管いたしますのでご安心くださいませ。尚、長期のお預かりとなります為、お買い上げ時に全額ご入金頂く事が条件となりますので予めご了承くださいませ。
Q.電化製品の保証期間はどうなってますか?
1万円以上の電化製品には当店の3ヶ月保証が付いております。通常使用において、不具合が発生した場合には同等品商品への交換にて対応させて頂きます(同等品がない場合は返金にて対応させて頂きます)。但し、お買い上げ時のレシートを紛失された場合は保証が適用されませんので、必ず大切に保管くださいませ。
Q.お買い上げ後のキャンセルはできますか?
販売商品が現品商品という性質上、お買い上げ後のキャンセル・返品はお受けいたしかねます。予めご了承くださいませ。
Q.クレジットカード/キャッシュレス決済は使えますか?
クレジットカードは「VISA・MASTER」、キャッシュレス決済は「paypay」がご利用頂けます。
※クレジットカードはJCBとAMEXは使えません
Q.不用品の処分はやってますか?
不用品の処分のみは基本的には行っておりませんが、一部対応可能な物(場合)も御座います。詳しくはお問い合わせください。
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